Spring naar inhoud
Novot AI
ENPlan een gesprek

Werk dat af is voordat jij eraan toekomt.

Autonome AI die je terugkerende werk zelfstandig afhandelt.

Novot AI bouwt AI-agents die meewerken als een collega: ze lezen je berichten, geven antwoord en handelen taken zelf af. In jouw eigen toon, en jij bepaalt per taak hoever ze zelf mogen gaan.

Novot AI in de praktijk

Vragen & Direct Antwoord

Geschreven voorbeelden van het werk dat Nova doet: e-mail en WhatsApp, beantwoord uit je eigen documenten, agenda en prijslijst.

Klant

Is dit product morgen leverbaar?

Nova

Ja — voor 23:59 besteld is morgen in huis. Dat staat zo in onze leveringsvoorwaarden.

Medewerker

Waar staat die handleiding voor de API-koppeling ook alweer?

Nova

Die staat in jullie eigen documentatie. Ik heb de drie stappen die je nodig hebt eruit gehaald en hieronder gezet, met de verwijzing naar het hele hoofdstuk erbij.

Klant

Ik ben het niet eens met de factuur die ik gisteren kreeg.

Nova

Dit leg ik voor aan een collega — je krijgt vandaag nog persoonlijk antwoord. Ik heb de factuur en ons eerdere contact er alvast bijgezet.

Klant

Kan ik mijn afspraak van donderdag verzetten?

Nova

Donderdag 14:00 is vrij. Ik heb het verzet en de bevestiging staat in je mail.

Vier vragen over je inbox, en je weet wat Nova overneemt.

Plan een gesprek

Zo handelt Novot AI inkomend werk af

Novot AI leest binnenkomende e-mail en WhatsApp mee, bepaalt waar een bericht over gaat en schrijft zelf het antwoord als dat antwoord in jouw eigen documenten en systemen staat. Kan hij het niet met zekerheid beantwoorden, dan gaat het bericht door naar een collega, met de context er direct bij. Jij stelt vooraf in welke berichten hij zelf mag afronden en welke altijd langs een mens gaan.

E-mail en WhatsApp zijn de kanalen. Daarbinnen doet Nova meer dan antwoorden: afspraken in je agenda, offertes uit je eigen prijslijst, nieuwe leads gekwalificeerd en reviews beantwoord.

Reken je eigen werkweek door

Wat kosten klantvragen jou nu?

Twee schuifjes over jouw werkweek. Geen formulier, geen salespraatje — je vult je eigen cijfers in en ziet hoeveel tijd het beantwoorden van klantvragen je nu kost.

25

Mail en WhatsApp bij elkaar — dat zijn de kanalen die Nova beantwoordt.

5 min

Opzoeken, typen, terugbellen — alles meegeteld.

Tijd aan klantvragen, bij deze invoer

10 uur per week

Dat is in dit voorbeeld ±2,1 uur per dag.

Zo is dat gerekend: 25 vragen × 5 minuten × 5 werkdagen. Dat zijn jouw eigen cijfers, geen schatting van ons. Hoeveel Nova daarvan overneemt, hangt van je situatie af — dat rekenen we hier niet voor je uit.

Zo ziet dat eruit in je werkweek klantvragen overig werk
ma
di
wo
do
vr
45 uur per maand≈ 68 werkdagen per jaar

Kies jouw autonome AI-experts

Implementatie

In 4 stappen naar een geautomatiseerde workflow

01

INTAKE & ADVIES

We plannen een kort gesprek om te ontdekken waar jouw bedrijf uren verliest aan herhaalbaar werk. Samen brengen we de kansen in kaart en stellen we een concreet actieplan op. Kort, concreet en volledig afgestemd op jouw bedrijf.

02

CONFIGURATIE

We richten alles in op basis van jouw bedrijfsinformatie, huisstijl en veelgestelde vragen. Nova wordt volledig afgestemd op hoe jouw bedrijf communiceert, zodat Nova direct op het juiste niveau meedraait.

03

SCHADUWMODE

Nova draait mee op de achtergrond en bereidt conceptantwoorden voor. Vijf werkdagen lang verstuurt hij niets: jij of je team leest elk concept, en hij gaat live op het moment dat jij het zegt. Je weet dus precies wat hij gaat antwoorden voordat een klant het leest.

04

VOLLEDIG LIVE

Zodra alles naar wens draait, gaat Nova volledig live. Hij pakt berichten op zodra ze binnenkomen, ook ’s avonds en in het weekend — je team begint de dag met het werk dat écht aandacht nodig heeft.

Twee manieren · zelfde Nova

Kies hoe Nova bij je draait.

Volledig ontzorgd in de cloud, of op een eigen server bij jou op kantoor. Jij bepaalt wat bij je bedrijf past.

Nova Air

In de cloud

De makkelijkste manier om te starten: wij regelen de techniek, jij hoeft nergens naar om te kijken. Nova draait op infrastructuur in de EU en wordt automatisch bijgewerkt.

Wat dat betekent

  • Volledig door ons gehost en beheerd
  • Geen hardware of onderhoud aan jouw kant
  • Draait op infrastructuur in de EU
  • Altijd de nieuwste versie, zonder dat jij iets hoeft bij te werken

Benieuwd naar alle specificaties? · Bekijk de volledige details

Novot AI voor bedrijven die vooruit willen

Novot AI bouwt en integreert intelligente systemen die het repetitieve werk in je organisatie volledig zelfstandig afhandelen. Wij zijn gespecialiseerd in het automatiseren van administratie, planning en klantcontact, zodat jouw team weer tijd en focus overhoudt om te werken aan de groei van het bedrijf.

Autonome verwerking
Op maat getraind

Geen standaardpakket, maar maatwerk

We ontwerpen, trainen en installeren onze systemen op basis van jouw specifieke bedrijfsregels en documentatie. De volledige technische implementatie verzorgen we zelf, zodat de software naadloos aansluit op jullie bestaande processen. Geen ingewikkelde handboeken, maar direct een soepel draaiende oplossing.

Kijk wat Novot AI voor jouw bedrijf kan betekenen.

Plan een gesprek
Wat de wet van je vraagt als je AI inzet — drie regels, met bron en datum
Wat er nu geldt voor AI in klantcontact, met de datum waarop het inging
RegelSindsWat het betekent
Transparantieplichtaugustus 2026Mensen moeten weten dat ze met een machine praten
Emotieherkenning op het werkfebruari 2025Verboden, behalve om medische of veiligheidsredenen
Volledig automatisch beslissenart. 22 AVGVerboden als hoofdregel; mens in de lus bij besluiten die iemand raken

Feiten gecontroleerd op

Alle 30 artikelen in de kennisbank →

Onderzoek & insights

Onze laatste inzichten over AI

Laatst bijgewerkt op